Nasz sklep internetowy i aplikacja Hunkemöller są zarządzane przez Hunkemöller B.V. W naszym sklepie internetowym i aplikacji używamy plików cookie i podobnych technik. Niniejsza Polityka plików cookie wyjaśnia, czym są pliki cookie, co robią i jakich plików cookie używamy w naszym sklepie internetowym i aplikacji.

Możemy aktualizować niniejszą Politykę plików cookie, na przykład gdy:

• zmienimy sposób, w jaki używamy plików cookie;
• zmienimy techniki, których używamy; lub
• w celu dostosowania się do przepisów.

Ostatnia aktualizacja niniejszej Polityki plików cookie: 02/10/2025

1. Czym są pliki cookie?

Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są wysyłane i przechowywane na urządzeniu, którego używasz do odwiedzania naszego sklepu internetowego, aplikacji lub strony internetowej strony trzeciej, takim jak smartfon, komputer czy tablet. Gdy plik cookie jest przechowywany na Twoim urządzeniu, może ono zostać rozpoznane przez odwiedzaną stronę internetową lub aplikację, jeśli robisz zakupy za jej pośrednictwem. Oprócz plików cookie, podobne techniki, takie jak javascript i sygnalizatory web (beacons), mogą rozpoznawać Twoje urządzenie i zbierać informacje o Twoich wizytach.

2. Jakich plików cookie używamy?

Różne rodzaje plików cookie, których używamy, można podzielić na cztery kategorie: (i) absolutnie niezbędne pliki cookie, (ii) funkcjonalne pliki cookie, (iii) analityczne pliki cookie oraz (iv) marketingowe pliki cookie.

1. Ściśle niezbędne pliki cookie
Te pliki cookie są technicznie niezbędne do prawidłowego działania aplikacji. Umożliwiają podstawowe funkcje, takie jak nawigacja po stronie, bezpieczne logowanie oraz zapamiętywanie preferencji dotyczących plików cookie. Bez nich aplikacja nie może działać zgodnie z przeznaczeniem. Te pliki cookie są zawsze aktywne i nie wymagają Twojej zgody.

2. Pliki cookie analityczne
Te pliki cookie pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z naszej aplikacji. Umożliwiają analizę najczęściej odwiedzanych stron, szybkości ładowania treści oraz identyfikację potencjalnych problemów technicznych. Informacje te pomagają nam poprawiać wydajność aplikacji i ulepszać doświadczenia użytkownika.
Te pliki cookie są umieszczane wyłącznie za Twoją zgodą.

3. Pliki cookie funkcjonalne
Te pliki cookie pozwalają dostosować aplikację do Twoich preferencji. Pomagają zapamiętać ustawienia, poprawiają użyteczność i oferują spersonalizowane treści w oparciu o sposób korzystania z aplikacji. Mogą być również wykorzystywane do przeprowadzania testów A/B w celu poprawy wydajności.
Niektóre pliki cookie funkcjonalne są niezbędne do realizacji funkcji, o które prosisz (np. zapamiętywanie danych logowania lub przechowywanie produktów w koszyku) i nie wymagają zgody. Pozostałe, które nie należą do kategorii ściśle niezbędnych, są umieszczane wyłącznie za Twoją zgodą.

4. Pliki cookie marketingowe
Te pliki cookie pozwalają nam śledzić Twoje zachowanie podczas przeglądania naszej aplikacji i innych kanałów cyfrowych, dzięki czemu my i strony trzecie możemy prezentować treści dopasowane do Twoich zainteresowań. Pomagają nam personalizować Twoje doświadczenia i mogą być wykorzystywane do grupowania użytkowników według wspólnych zainteresowań.

Używane przez nas pliki cookie mogą pozostawać na urządzeniu przez różny okres.

• Używamy plików cookie, które są ważne tylko na czas trwania sesji przeglądarki. Te pliki cookie są usuwane natychmiast po zamknięciu sesji.
• Używamy również plików cookie, które są przechowywane przez dłuższy czas, aby mogły być odczytane przy następnej wizycie w naszym sklepie internetowym lub na stronie internetowej strony trzeciej. Oznacza to na przykład, że możemy ponownie załadować Twoje wcześniej odwiedzane produkty.

3. Twój wybór: Akceptacja lub odrzucenie plików cookie

Niektóre pliki cookie są absolutnie niezbędne. Są one kluczowe dla funkcjonowania sklepu internetowego lub aplikacji. Nie możesz odrzucić absolutnie niezbędnych plików cookie. Są one obowiązkowe i zawsze aktywne. Mamy prawo umieszczać pliki cookie niezbędne do funkcjonowania strony internetowej bez Twojej zgody.

Inne pliki cookie są umieszczane na Twoim urządzeniu tylko za Twoją zgodą, co oznacza, że możesz je zaakceptować lub odrzucić.

Wyrażasz zgodę, klikając „zgadzam się” w powiadomieniu o plikach cookie (Banner cookie) na stronie docelowej (stronie głównej) naszego sklepu internetowego lub gdy zaczynasz korzystać z naszej aplikacji. Możesz w każdej chwili wycofać swoją zgodę lub zmienić ustawienia plików cookie.

• Strona internetowa: Przejdź do Ustawień plików cookie na dole strony.
• Aplikacja: Przejdź do Ustawień aplikacji Hunkemöller, wybierz Ustawienia plików cookie.

Gdy wycofasz swoją zgodę, nie będziemy już używać na Twoim urządzeniu plików cookie, które wymagają Twojej zgody. Jeśli zdecydujesz się zablokować wszystkie lub część plików cookie, możesz doświadczyć ograniczonej funkcjonalności naszego sklepu internetowego, takiej jak ograniczona personalizacja naszej strony głównej pokazującej produkty.

4. Cele naszych plików cookie

Gdy zbieramy Twoje dane osobowe za pomocą plików cookie, przetwarzamy je zgodnie z naszą Polityką Prywatności.

Używamy plików cookie w następujących celach:

• zbieranie informacji, które mówią nam, jak trafiłeś do naszego sklepu internetowego;
• wyświetlanie ukierunkowanych reklam;
• zbieranie statystyk dotyczących korzystania z naszej strony internetowej, aplikacji i mediów społecznościowych;
• tworzenie profili zainteresowań, abyśmy mogli polecać produkty, które pokochasz;
• wyświetlanie rekomendacji;
• przeprowadzanie analiz rynkowych i analiz grup docelowych;
• poprawa nawigacji w naszym sklepie internetowym lub aplikacji.
• aby przypomnieć Ci o dokończeniu zakupu lub o tym, że produkt z Twojej listy życzeń jest na wyprzedaży.

5. Jakie informacje zbieramy

Gromadzimy i przetwarzamy następujące dane osobowe, gdy korzystasz z naszej strony internetowej lub aplikacji:

• odwiedzane strony internetowe, w tym sposób, w jaki trafiłeś na naszą stronę, np. poprzez URL odsyłający;
• imię, adres e-mail i kraj;
• adresy IP;
• typ urządzenia i inne dane, takie jak ustawienia oprogramowania na Twoim urządzeniu, aby zapewnić użyteczność;
• zgoda na pliki cookie.

6. Strony trzecie, z którymi współpracujemy

Oprócz naszych własnych plików cookie, używamy również plików cookie stron trzecich w naszym sklepie internetowym i aplikacji. Współpracujemy z 13 stronami trzecimi: Google Ads, Google Analytics, Bloomreach, Meta, TikTok, Awin, Flowbox, HotJar, Insider, Microsoft Ads, Pinterest, RTBHouse i Epsilon.

Jeśli wyrazisz zgodę na analityczne i/lub marketingowe pliki cookie, udostępniamy dane osobowe tym stronom trzecim. Udostępniane dane osobowe obejmują Twoje imię, haszowany adres e-mail i kraj.

7. Jak możesz korzystać ze swoich praw?

Jeśli masz pytania dotyczące naszej Polityki plików cookie, możesz skorzystać z formularza kontaktowego w naszym sklepie internetowym. Możesz również skontaktować się z nami, korzystając z poniższych danych.

Nasza Polityka Prywatności wyjaśnia, jak możesz korzystać ze swoich praw do ochrony danych, takich jak dostęp, poprawianie i usuwanie.

Hunkemöller B.V.

Koos Postemalaan 8, 1217 ZC Hilversum, Holandia

E-mail: DPO@hunkemoller.com